Depuis la page Paramètres > ADRESSE EMAIL (RÉCEPTION & EXPÉDITEUR)
Vous pouvez paramétrer le nom de votre boîte mail Kolimmo.
Vous disposez d'une adresse unique, qui permet d'identifier facilement les mails sortant de Kolimmo, et ainsi demander à vos destinataires d'ajouter cette adresse à leur carnet.
Cette adresse permet aussi à vos destinataires, de répondre à vos messages. Réponses qui seront ajoutées au fil d'actualité du ticket, ordre de service ou demande de devis correspondant.
Réception et réponse aux emails Kolimmo
Vous pouvez sélectionner le type d'emails entrants autorisés sur Kolimmo.
- Tous les emails
- Uniquement les réponses aux emails envoyés
- Uniquement les nouveaux emails
Option 1 : Bloquer les emails entrants sur Kolimmo
En cochant cette option, seules les réponses aux emails envoyés depuis Kolimmo seront autorisées. Les nouveaux emails non sollicités seront bloqués.
Option 2 : Bloquer les réponses aux emails sur Kolimmo
En cochant cette option, vous n'autorisez pas la réception de réponses aux emails envoyés depuis Kolimmo, mais vous continuez à recevoir de nouveaux emails.
Option 3 : Si vous ne souhaitez ni recevoir de nouveaux emails, ni de réponses, cochez les deux options ci-dessus et configurez une réponse automatique de type "no-reply".
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