✔️ Nouvelle Interface : Mise à jour Kolimmo
Kolimmo fait peau neuve et se met aux couleurs d'Orisha !
Le fonctionnement de Kolimmo est strictement identique ! Seule la mise à en page à été mise à jour.
✔️ Rapport d'intervention / factures : Réception des rapports d'interventions & factures sur Kolimmo
Les fournisseurs peuvent déposer directement le rapport d'intervention et la facture en réponse à vos ordres de service.
Une fois l'intervention terminée, le fournisseur reçoit un e-mail l'invitant à utiliser l'espace dédié pour déposer :
- La Facture
- Le rapport d'intervention
Email envoyé au fournisseur :
En cliquant sur "Envoyer votre facture" le fournisseur peut déposer les documents.
Lorsque le fournisseur dépose sa facture, l'ordre de service passe au statut "Facture reçue".
Les gestionnaires abonnés reçoivent alors un email les informant qu'une nouvelle facture est disponible (la facture est également téléchargeable avec l'ordre de service dans l'email).
Email envoyé au gestionnaire :
Si vous n'êtes pas abonné à l'ordre de Service, la facture est automatiquement envoyée au gestionnaire en charge du ticket (Idem pour le rapport d'intervention).
La facture et le rapport d'intervention sont disponibles dans le ticket concerné :
Et dans l'onglet "Ordre de Service" :
Vous pouvez retrouver tous vos ordres de services ayant le statut "Facture reçue" en cliquant ici ou dans l'onglet ordres de services puis en sélectionnant le filtre "Facture reçue".
✔️ Demande de devis: Réception des devis
Les fournisseurs peuvent déposer directement un devis directement suite à votre demande.
Email envoyé au fournisseur :
En cliquant sur "Envoyer mon devis" le fournisseur peut déposer son devis.
Lorsque le fournisseur dépose son devis, la demande de devis passe au statut "Reçu" et est disponible dans Kolimmo dans le fil d'actualité du ticket :
Et dans l'onglet "Demande de devis" :
Les gestionnaires abonnés reçoivent alors un email les informant qu'un nouveau devis est disponible (le devis est également téléchargeable dans l'email).
Email envoyé au gestionnaire :
Si vous n'êtes pas abonné à la demande de devis, celle-ci est automatiquement envoyée au gestionnaire en charge du ticket.
✔️ Kit de communication : Fournisseurs
Vous souhaitez communiquer à votre fournisseur la marche à suivre pour déposer un devis ou une facture ?
Nous mettons à votre disposition le document explicatif que vous pouvez joindre à vos ordres de service et demandes de devis. Télécharger le document en cliquant ici.
✔️ Evènements Agenda : Limiter l'audience par clé de répartition
Il est désormais possible comme pour les annonces, de limiter l'audience par clé de répartition lors de la création d'un évènement agenda.
Kolimmo vous propose un utilitaire permettant de clôturer en masse les tickets antérieurs à une date souhaitée.
Depuis le menu "Paramètres" dans le menu latéral, sélectionner "Utilitaires"
Indiquer la date de clôture en masse.
Cliquer sur "Confirmer"
Tous les tickets / Ordres de Services / Demandes de devis seront clôturés. Aucun email ne sera envoyé.
Cet utilitaire est disponible uniquement si vous avez un profil Administrateur sur Kolimmo.
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